Deli Serdang | GeberNews.com – Program inovasi Jalan Mulus Desa dalam 24 Jam (Jamu Desa 24) yang digagas Bupati Deli Serdang dr Asri Ludin Tambunan mulai menunjukkan dampak nyata di lapangan. Sejak diluncurkan awal 2026 melalui layanan Call Center 112, program ini langsung disambut antusias masyarakat yang merasakan kehadiran pemerintah dalam merespons kerusakan jalan secara cepat dan terukur.
Dalam kurun waktu berjalan, tercatat 49 laporan kerusakan jalan masuk dari masyarakat. Seluruh pengaduan tersebut langsung ditindaklanjuti oleh Pemerintah Kabupaten Deli Serdang tanpa menunggu lama, sebagai wujud komitmen Bupati dalam mempercepat pelayanan publik, khususnya infrastruktur dasar.
Kepala Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga, dan Bina Konstruksi (SDABMBK) Kabupaten Deli Serdang, Janso Sipahutar ST, mengungkapkan bahwa seluruh laporan yang diterima melalui Call Center 112 langsung direspons dengan peninjauan lapangan.
“Sampai hari ini sudah ada 49 laporan masyarakat yang masuk. Semuanya kami respon, dan langsung kami tindaklanjuti dengan survei lapangan,” ungkap Janso, Selasa (27/01/2026).
Janso menjelaskan, peninjauan lapangan dilakukan untuk memastikan tingkat kerusakan jalan yang dilaporkan warga. Untuk kerusakan ringan dengan tingkat kerusakan di bawah 30 persen, penanganan langsung dilakukan oleh UPTD tanpa menunggu proses panjang.
“Kerusakan ringan langsung kita tangani. Ini bagian dari semangat Jamu Desa 24, jalan rusak jangan dibiarkan berlarut-larut,” tegasnya.
Sementara itu, untuk kerusakan jalan di atas 30 persen, penanganan tetap dipastikan berjalan, namun harus melalui mekanisme penganggaran dan proses lelang karena telah tertampung sebelumnya dalam APBD Kabupaten Deli Serdang.
Dari total 49 laporan yang masuk, 12 laporan kerusakan ringan telah selesai diperbaiki, sementara 35 laporan lainnya dengan tingkat kerusakan berat akan segera dikerjakan setelah proses lelang rampung. Selain itu, terdapat 2 laporan yang tidak dapat ditangani karena berada di bawah kewenangan Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Pusat, serta adanya laporan ganda dari lokasi yang sama.
“Semua laporan tetap kita klarifikasi dan tindaklanjuti sesuai kewenangan. Tidak ada yang diabaikan,” jelas Janso.
Keberhasilan awal Program Jamu Desa 24 ini mendapat apresiasi luas dari masyarakat Deli Serdang. Banyak warga menyampaikan ucapan terima kasih kepada Bupati dr Asri Ludin Tambunan karena dinilai responsif, cepat, dan peduli terhadap persoalan jalan rusak yang selama ini dikeluhkan warga desa.
Program ini sekaligus menjadi sinyal kuat bahwa Pemkab Deli Serdang di bawah kepemimpinan dr Asri Ludin Tambunan menempatkan pelayanan publik dan infrastruktur desa sebagai prioritas utama, bukan sekadar janji, tetapi dibuktikan dengan kerja nyata di lapangan.
(Tim)
