Medan | GeberNews.com – Kesabaran warga Jalan Bromo, Kelurahan Tegal Sari Mandala 3, Kecamatan Medan Denai, akhirnya meledak. Air bersih mati total selama dua hari berturut-turut, sementara PDAM Tirtanadi memilih diam seribu bahasa. Warga menjerit, aktivitas lumpuh, dan kebutuhan hidup paling dasar berubah menjadi mimpi buruk.
Air tidak mengalir sama sekali. Bukan gangguan ringan, melainkan mati total tanpa kejelasan. Warga kesulitan mandi, memasak, mencuci, hingga urusan sanitasi. Ironisnya, di tengah penderitaan itu, tagihan PDAM tetap berjalan lancar seolah tak pernah ada masalah.
“Air mati total dua hari. Kami disiksa pelan-pelan. Tapi tagihan tetap ditagih penuh. Ini namanya pelayanan atau penindasan?” kata Guntur, warga Jalan Bromo kepada media Rabu, 7 Januari 2026.
Menurut warga, kejadian ini bukan yang pertama. Masalah air mati kerap berulang tanpa solusi permanen. Lebih parah, tidak ada pemberitahuan, tidak ada permintaan maaf, tidak ada distribusi air darurat. PDAM Tirtanadi dinilai abai dan gagal menjalankan tanggung jawab sebagai penyedia layanan publik.
Banyak warga terpaksa membeli air galon tambahan, mengeluarkan biaya ekstra, bahkan menumpang mandi ke rumah saudara. Rakyat dipaksa bertahan, sementara pihak penyedia layanan justru menghilang.
Hingga berita ini diturunkan, PDAM Tirtanadi belum memberikan klarifikasi resmi. Tidak ada penjelasan penyebab, tidak ada kepastian kapan air kembali normal. Kondisi ini memicu kemarahan warga yang menilai air bersih, hak dasar rakyat, telah diperlakukan seperti barang mewah.
“Kalau terus begini, kami tidak akan diam. Air ini soal hidup. Kalau tidak ada solusi, kami siap turun ke jalan,” tegas Guntur.
Tim
Tonton berita dan informasi terkini hanya di GeberNews TV YouTube
